إشعار الخصوصية - شركة باب رزق جميل (BRJ)

يحدد إشعار الخصوصية هذا سياسة استخدام مبادرة جميل للتقنية العميقة للبيانات التي تزودنا بها عند تصفحك لهذا الموقع الالكتروني، وكيفية حمايتها.

نلتزم بحماية خصوصيتك. وإذا طلبنا منك تزويدنا بمعلومات تُتيح التعرف على هويتك أثناء استخدام هذا الموقع، فكن على ثقة بأن هذه المعلومات لن تُستخدم إلا بما يتوافق مع بيان الخصوصية هذا. كما أننا مسجَّلون وفقاً لقانون حماية البيانات الصادر عام 1998، ونلتزم التزاماً تاماً بأحكامه.

قد نقوم بتعديل هذا الإشعار من حين لآخر من خلال تحديث محتوى هذه الصفحة. وندعوك إلى مراجعة هذه الصفحة من حين لآخر للتأكد من موافقتك على أي تحديثاتٍ تطرأ عليها. ويدخل هذا الإشعار حيز التنفيذ اعتباراً من شهر يوليو 2014.

1. مقدمة

تلتزم باب رزق جميل باحترام خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية.

  • سنكون شفافين بشأن البيانات التي نقوم بجمعها عنك وكيفية استخدامها.
  • سنستخدم بياناتك الشخصية للأغراض الموضحة أدناه، ولن تتم معالجتها بطريقة تتعارض مع الغرض الذي جُمعت من أجله أو في غير الحالات المنصوص عليها في الأنظمة ذات العلاقة.
  • لن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية إلا عند وجود أساس نظامي يجيز ذلك، ويعتمد هذا الأساس على الغرض من جمع البيانات ومعالجتها.  
  • نتخذ التدابير اللازمة لحماية بياناتك الشخصية وضمان أمنها.
  • نحترم حقوقك المتعلقة بحماية البيانات، ونسعى إلى تمكينك من التحكم في بياناتك الشخصية.

يمكنك الاطلاع على إشعار الخصوصية الكامل أدناه لفهم كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية، حيث نوضح أنواع البيانات التي نجمعها، وكيفية جمعها ومعالجتها، والأغراض التي نستخدمها من أجلها، والجهات التي قد نشاركها معها.

إشعار خارجي من BRJ

2. إشعار الخصوصية الكامل

2.1 المتحكم في البيانات الشخصية

أي بيانات شخصية تتم معالجتها بموجب هذا الإشعار تخضع لسيطرة شركة باب رزق جميل المحدودة ("BRJ" أو "نحن")، المسجلة بالسجل التجاري رقم (4030169294)، ويقع مقرها الرئيسي في شارع الأمير ماجد، حي الصفا، ص.ب 248، جدة 21411، المملكة العربية السعودية.
وتُعد الشركة "المتحكم في البيانات" وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية.
للتواصل مع مسؤول حماية البيانات، يرجى استخدام بيانات الاتصال الواردة في نهاية هذا الإشعار.

2.2 ماذا نفعل؟ 

نحن جزء من مجتمع جميل في المملكة العربية السعودية، ونعمل على تمكين الشباب من اكتساب مهارات تؤهلهم لسوق العمل، وربطهم بالفرص الوظيفية، وتعزيز التمكين الاقتصادي.
من خلال دعم المتدربين والباحثين عن عمل وأصحاب العمل، نُسهم في الحد من البطالة، وتحفيز النمو الاقتصادي، وتحسين مستوى المعيشة بما يتماشى مع الأهداف الوطنية.
نقدم تطبيق إرشاد رقمي يهدف إلى ربط الأفراد عن بُعد بمرشدين ذوي خبرة في مختلف المجالات. ومن خلال تسجيل المتقدمين والمرشدين في التطبيق، نقوم - بناءً على موافقتهم - بتمكينهم من التواصل وتبادل الخبرات وفق الاهتمامات المشتركة.

2.3 ما المقصود بالبيانات الشخصية؟

يقصد بالبيانات الشخصية كل بيان - أياً كان مصدره أو شكله - من شأنه أن يؤدي إلى معرفة هوية الفرد على وجه التحديد، أو يجعل التعرف عليه ممكناً بصفة مباشرة أو غير مباشرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، ورقم الهوية، والعناوين، وأرقام التواصل، والتراخيص، والسجلات، والممتلكات الشخصية، والبيانات البنكية، والصور، وأي بيانات أخرى ذات طابع شخصي.  

2.4 متى ينطبق هذا الإشعار؟

ينطبق هذا الإشعار على البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها أو استخدامها أو معالجتها فيما يتعلق بعلاقتك معنا واستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا الرقمية أو التطبيق.  

2.5 كيف نجمع البيانات وما أنواع البيانات التي نجمعها؟

2.5.1 الجمع المباشر

نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية التي تزودنا بها مباشرة عند تفاعلك معنا عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو أي وسيلة إلكترونية أخرى.  

  • من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق: فيما يتعلق بالمتقدمين أو المستخدمين.

وفي هذا السياق، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية:  

سنقوم بإبلاغك عند جمع بياناتك الشخصية في حال كان تقديم هذه البيانات إلزاميًا لتمكيننا من تحقيق الأغراض الموضحة أدناه. وفي غير ذلك، يكون تقديم البيانات الشخصية اختياريًا.
وفي حال عدم تزويدنا بالبيانات الشخصية المطلوبة، فقد يؤثر ذلك على قدرتنا على تقديم الخدمات لك.

2.5.2 الجمع غير المباشر

قد نقوم أيضًا بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية بشكل غير مباشر عند استخدامك لخدماتنا أو موقعنا الإلكتروني.  

وفي هذا السياق، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية:  

2.6 ما الغرض من استخدامنا لبياناتك الشخصية وما هو الأساس القانوني لذلك؟

لن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية إلا إذا كان لدينا أساس نظامي يجيز ذلك. ويعتمد الأساس النظامي على الغرض أو الأغراض التي جمعنا من أجلها بياناتك الشخصية، كما هو موضح أدناه:

2.6.1 المعالجة اللازمة لتقديم الخدمات المطلوبة (تنفيذ العقد)

عند الحاجة لتقديم خدمات الإرشاد التي طلبتها، سنقوم باستخدام بياناتك الشخصية من أجل:

  • إنشاء وإدارة وصيانة حساب المستخدم الخاص بك على تطبيق الإرشاد الخاص بـ BRJ.  
  • تقديم الدعم الفني، والرد على استفساراتك، وإدارة العلاقة معك كمستخدم للمنصة.

2.6.2 المصلحة المشروعة

قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للامتثال للأنظمة واللوائح ذات العلاقة، ويشمل ذلك:

2.6.3 الامتثال للالتزامات القانونية

قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للامتثال للأنظمة واللوائح ذات العلاقة، ويشمل ذلك:

  • الامتثال لأي نظام أو لائحة أو أمر قضائي أو طلب صادر عن جهة حكومية أو جهة إشرافية أو جهة إنفاذ نظام.
  • الاحتفاظ بالسجلات والوثائق للفترات التي تفرضها الأنظمة، لتمكيننا من إثبات الامتثال أو الاستجابة لعمليات التدقيق أو التحقيقات.
  • الاستجابة لطلباتك المتعلقة بحقوقك كصاحب البيانات، وفقًا لما تنص عليه قوانين حماية البيانات المعمول بها.

2.6.4 الموافقة

نعتمد على موافقتك الصريحة لمعالجة بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

  • إرسال رسائل تسويقية مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الإشعارات، تتعلق بالبرامج أو الفعاليات أو الندوات أو المجالات ذات الاهتمام.  
  • مشاركة ملفك الشخصي كمرشد مع المستخدمين الذين قد يطلبون عقد جلسات افتراضية عبر الدردشة أو الفيديو، وذلك فقط عند اختيارك التفاعل وقبول هذه الطلبات. وفي هذه الحالة، يُعد الطرف الآخر متحكمًا مستقلاً في البيانات، ويتحمل مسؤولية معالجة بياناتك الشخصية وفقًا للأنظمة ذات العلاقة، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية.
  • مشاركة ملفك الشخصي كمتقدم مع مرشد، وذلك فقط عند طلبك التواصل معه واختيارك التفاعل. وفي هذه الحالة، يُعد المرشد متحكمًا مستقلاً في البيانات وفقًا للأنظمة المعمول بها.
  • مشاركة سجل المحادثات الناتج عن جلسات الإرشاد، وذلك فقط في حال موافقتك الصريحة على هذه المشاركة.ويُعد المستلم في هذه الحالة متحكمًا مستقلاً في البيانات، ويقوم بمعالجة البيانات وفقًا للأنظمة ذات العلاقة، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية.
  • نقوم بوضع ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، والبكسلات، وتقنيات تتبع مماثلة على جهازك، وذلك استنادًا إلى موافقتك التي يتم الحصول عليها من خلال لافتة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، ونستخدمها لأغراض الإعلانات القائمة على الاهتمامات عبر مواقع أطراف ثالثة، كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا . يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك في أي وقت من خلال لافتة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو إعدادات التطبيق.
  • في حال استخدام بياناتك الشخصية في اتخاذ قرارات آلية، سنقوم بالحصول على موافقتك الصريحة مسبقًا.

يمكنك سحب موافقتك على هذه المعالجة في أي وقت، وذلك من خلال التطبيق أو عبر التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة في نهاية هذا الإشعار.

يرجى ملاحظة أنه في حال إبلاغنا بعدم رغبتك في تلقي المزيد من الاتصالات التسويقية، فستستمر في تلقي الاتصالات المتعلقة بالخدمة والتي تُعد ضرورية، مثل الرد على استفساراتك، والإشعارات المتعلقة بحسابك أو حالة الدفع، والتحديثات بشأن التغييرات على موقعنا الإلكتروني أو الخدمات التي طلبتها، وأي مراسلات متابعة أو تسوية نزاعات تتعلق بتفاعلاتك معنا  

2.7 مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها.

قد يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لفترة محدودة لأغراض الفرص المستقبلية. ومع ذلك، قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لفترات أطول - تصل إلى عشر (10) سنوات - وذلك عند الحاجة للامتثال للالتزامات النظامية أو لإقامة أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية، وذلك وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات المعتمدة لدينا.

إذا رغبت في معرفة المزيد عن فترات الاحتفاظ المطبقة على بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة في نهاية هذا الإشعار. كما أن سياسة ملفات تعريف الارتباط وسياسة الاحتفاظ بالبيانات متاحتان عبر موقعنا الإلكتروني وداخل التطبيق، ويتم مراجعتهما بشكل دوري لضمان توافقهما مع هذا الإشعار والأنظمة ذات العلاقة.

2.8 مع من نشارك بياناتك الشخصية؟

لتحقيق الأغراض الموضحة في هذا الإشعار، قد نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع معالجي البيانات الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا ووفقًا لتعليماتنا الموثقة، وذلك لتقديم الخدمات اللازمة.
وتشمل هذه الجهات:

  • شريك تطوير وصيانة الأنظمة: لمواصلة تطوير وصيانة المنصات والخدمات الرقمية.
  • شريك دعم قواعد البيانات: لضمان التخزين الآمن وصيانة وأداء أنظمة البيانات.
  • أنظمتنا التقنية الداخلية: التي تُمكّن من تخزين البيانات الشخصية وتمكينك من ممارسة حقوقك.
  • مزود خدمات تكنولوجيا التوظيف: لدعم عمليات التوظيف من خلال منصاته التقنية.

ويُسمح لهذه الجهات باستخدام البيانات الشخصية فقط بالقدر اللازم لتقديم خدماتها، مع التزامها باتباع تعليماتنا وتطبيق التدابير الأمنية المناسبة لحماية البيانات.

قد نقوم أيضًا بمشاركة بياناتك الشخصية مع جهات أخرى تعمل بصفتها متحكمين مستقلين في البيانات، وتقوم بتحديد أغراض ووسائل المعالجة الخاصة بها، ومن ذلك:

  • الجهات الحكومية أو التنظيمية، أو الأطراف ذات العلاقة مثل مكاتب المحاماة والمحاكم، وذلك فيما يتعلق بالمطالبات أو النزاعات أو الإجراءات القضائية أو التحقيقات.  
  • الجهات المختصة بإنفاذ الأنظمة، مثل الجهات الأمنية أو الرقابية، لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة عملائنا وموظفينا وأصولنا.  
  • مزودو خدمات الكشف عن الاحتيال، لأغراض معالجة المدفوعات أو إجراء فحوصات الاحتيال عند الحاجة. (راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط هنا)
  • أي طرف ثالث آخر بناءً على موافقتك الصريحة.  

لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات بصفتها متحكمين مستقلين في البيانات. ونؤكد أننا لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولا نسمح بإرسال مواد تسويقية من أطراف ثالثة إلا بناءً على موافقتك الصريحة. 

2.9 هل نقوم بنقل بياناتك الشخصية خارج المملكة العربية السعودية؟  

في حال نقل بياناتك الشخصية خارج المملكة العربية السعودية، يتم ذلك وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية، وبما يضمن توفير مستوى حماية كافٍ للبيانات. 

كما يتم تطبيق الضمانات المناسبة، بما في ذلك إبرام البنود التعاقدية القياسية (SCCs) أو أي آليات نظامية مكافئة، لضمان أن تظل بياناتك الشخصية محمية بمستوى لا يقل عن مستوى الحماية المقرر بموجب الأنظمة المعمول بها.

2.10 ما هي حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية؟

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، تتمتع بعدد من الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية. وسيتم الرد على طلباتك خلال مدة لا تتجاوز (30) يومًا، ما لم تتطلب الأنظمة مدة أطول. يمكنك ممارسة حقوقك عبر التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني:  brjdpooffice@communityjameelsaudi.org

وفي حال كان الطلب معقدًا، قد يتم تمديد مدة الرد لفترة إضافية وفقًا لما تسمح به الأنظمة، مع إشعارك بذلك.

سنتعامل مع جميع الطلبات وفقًا للقانون المعمول به. ومع ذلك، وبناءً على الحق الذي ترغب في ممارسته، وطبيعة البيانات الشخصية المعنية، قد تكون هناك أسباب قانونية تمنعنا من تلبية طلبك. وفيما يلي شرح أكثر تفصيلاً لتلك الحقوق والاستثناءات المتعلقة بها.  

ترد تفاصيل حول كيفية ممارسة حقوقك في القسم أدناه بعنوان «كيف يمكنك ممارسة حقوقك القانونية وتغيير طريقة استخدامنا لبياناتك؟».  

تشمل حقوقك ما يلي:  

  • الحق في العلم بكيفية جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها.
  • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية  
  • الحق في الحصول على نسخة من بياناتك بصيغة واضحة وقابلة للقراءة  
  • الحق في تصحيح البيانات الشخصية أو تحديثها أو استكمالها  
  • الحق في إتلاف (حذف) البيانات الشخصية عند تحقق الشروط النظامية  
  • الحق في سحب الموافقة في أي وقت (عند المعالجة المبنية على الموافقة)  

كما يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة في حال اعتقادك بأن معالجة بياناتك الشخصية تخالف الأنظمة المعمول بها.    

2.11 كيف يمكنك ممارسة حقوقك؟

لممارسة أي من حقوقك، أو في حال وجود أي استفسارات أو شكاوى، يمكنك التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة في نهاية هذا الإشعار. قد نطلب منك معلومات إضافية للتحقق من هويتك، وسيتم استخدامها فقط لغرض معالجة طلبك.

يرجى أن توضح في طلبك الحقوق التي ترغب في إعمالها، وأن تقدم أي تفاصيل قد تساعدنا في الرد على طلبك.  

وفي حال عدم تمتّعك بالأهلية القانونية الكاملة أو الجزئية (مثل القُصّر)، يجوز لوليك الشرعي ممارسة هذه الحقوق نيابةً عنك وفقًا للأنظمة المعمول بها.

2.12 أمن البيانات الشخصية

لحماية البيانات الخاضعة لسيطرتنا من الفقد أو سوء الاستخدام أو التعديل غير المصرح به، قمنا بتطبيق تدابير مناسبة مادية وتقنية وإدارية. وعلى سبيل المثال، لا يمكن الوصول إلى خوادمنا إلا من قبل الأشخاص المخولين، ويتم مشاركة بياناتك فقط مع الموظفين المعنيين وعلى أساس الحاجة إلى المعرفة، وذلك لإتمام المعاملات وتقديم الخدمات التي طلبتها.

كما نستخدم تقنيات مثل تشفير البيانات، وإخفاء الهوية، والترميز لضمان حماية بياناتك الشخصية أثناء التخزين والنقل. ويتم تحديد مستوى التدابير الأمنية المطبقة وفقًا لحساسية وحجم البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها.

وعلى الرغم من اتخاذنا هذه التدابير، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت لا يمكن ضمان أمنه بشكل كامل.  

ولضمان أمن وصولك إلى خدماتنا، يُرجى عدم مشاركة بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك مع أي شخص آخر. وعند الانتهاء من استخدام خدماتنا، يجب عليك تسجيل الخروج، خاصةً إذا كان من الممكن للآخرين الوصول إلى جهازك، ولا سيما عند استخدام أجهزة عامة أو مشتركة.

يرجى الانتباه إلى وجود ممارسات احتيالية عبر الإنترنت مثل التصيد الإلكتروني (Phishing)، وهي أساليب غير مشروعة تهدف إلى جمع البيانات الشخصية من خلال الخداع، حيث يتم إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى المستخدمين تطلب منهم إدخال أو تأكيد بيانات حساسة مثل معلومات الحسابات البنكية أو كلمات المرور عبر مواقع مقلدة أو غير مشروعة.

3. كيف سنبلغك بالتغييرات على هذا الإشعار؟

في حال إجراء أي تعديل على هذا الإشعار، سيتم نشر النسخة المحدثة على موقعنا الإلكتروني.وفي حال كان التعديل يتطلب موافقتك، سيتم طلب هذه الموافقة قبل تطبيق التغيير
 

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك، وسيستمر هذا الالتزام في أي تحديثات مستقبلية.

آخر تحديث: أبريل 2026

4. التواصل والشكاوى

4.1 التواصل معنا

للاستفسارات أو لممارسة حقوقك، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر:  

البريد الإلكتروني: brjdpooffice@communityjameelsaudi.org

4.2 تقديم شكوى إلى SDAIA

في حال عدم رضاك عن كيفية معالجة شكواك، أو في حال عدم الرد خلال المدة المحددة، يمكنك تقديم شكوى إلى:الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA)    

البريد الإلكتروني: Info@sdaia.gov.sa.  

العنوان
مبادرة جميل للتقنية العميقة، المملكة العربية السعودية، طريق الملا نيازي، جدة 21411، المملكة العربية السعودية